Datenschutz, klar erklärt.

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website (hbtrainers.ai) und im Demo-Zugang (app.hbtrainers.ai) ist die HBTRAINERS SLU (HBTRAINERS.AI). Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz schreiben Sie an die unten genannte E-Mail-Adresse.

Verantwortlicher

HBTRAINERS SLU (HBTRAINERS.AI)

Sitz

C/ Vandelvira 8, 2.º A, 23001 Jaén, Spanien

Steuernummer (NIF)

B27523372

E-Mail

[email protected]

Telefon

+34 620 87 10 61

• Impressum
• Kontaktseite

Wir zählen Besuche aggregiert nach Seite, Sprache und Tag, um zu erkennen, welche Inhalte gelesen werden. Die Messung setzt keine Cookies, speichert nichts auf Ihrem Gerät, erstellt kein Profil von Ihnen und verfolgt Sie nicht über Websites hinweg.

Sie erfolgt durch einen Drittanbieter datenschutzfreundlicher Website-Messung, den wir nach Kategorie und nicht namentlich nennen: Ihr Browser lädt ein kleines Skript des Anbieters und meldet ihm den Seitenaufruf. Wie bei jeder Web-Anfrage erhält der Anbieter dabei Ihre IP-Adresse, um den Dienst zu erbringen; die Messung nutzt sie nicht, um Sie zu identifizieren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, zu erkennen, welche Inhalte nützlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Diese Website und die Demo sind durch einen Perimeterschutz-Dienst abgesichert. Um Anfragen weiterzuleiten und beide vor Angriffen und Missbrauch zu schützen, verarbeitet er Ihre IP-Adresse und die technischen Daten jeder Anfrage und kann unbedingt erforderliche Sicherheitscookies setzen, etwa nach einer Sicherheitsprüfung. Diese Cookies dienen weder der Werbung noch der Besuchsmessung. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit von Website und Demo (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Sobald Sie das Kontaktformular benutzen, bestätigt eine automatische Missbrauchsprüfung, die Teil dieses Schutzes ist, dass die Übermittlung von einer Person und nicht von einem Programm stammt. Für diese Prüfung verarbeitet der Dienst Ihre IP-Adresse und technische Daten Ihres Browsers; wenn Sie die Seite nur lesen, wird nichts geprüft. Kann die Prüfung nicht abgeschlossen werden, wird das Formular nicht gesendet. Die Rechtsgrundlage ist dieselbe.

Wenn Sie an [email protected] schreiben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und die Angaben, die Sie uns mitteilen, um Ihre Anfrage zu beantworten und weiterzuverfolgen, etwa um ein gewünschtes Angebot vorzubereiten. Rechtsgrundlage sind Ihre Anfrage und die vorvertraglichen Maßnahmen, um die Sie uns bitten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), oder, wenn Sie für ein Unternehmen schreiben, unser berechtigtes Interesse an ihrer Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bitte senden Sie keine personenbezogenen oder vertraulichen Informationen, die nicht erforderlich sind.

Das Kontaktformular auf der Seite Kontakt fragt nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Nachricht und, wenn Sie möchten, Ihrem Unternehmen. Wir verwenden nur diese Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und weiterzuverfolgen. Das Formular übermittelt sie an unser E-Mail-Postfach, den einzigen Ort, an dem sie aufbewahrt werden; die Website behält keine Kopie. Die Rechtsgrundlage ist dieselbe wie bei E-Mails. Vor jedem Absenden bestätigt eine automatische Prüfung, dass es von einer Person stammt, wie unter Perimeterschutz beschrieben.

Alles, was diese Seite über die Demo sagt, gilt nur, wenn Sie ein Konto unter app.hbtrainers.ai haben. Wir richten Konten nur auf Anfrage ein, jeweils für genau eine Person. Ein Konto enthält eine E-Mail-Adresse, ein Passwort, das wir nur in nicht umkehrbarer Form speichern, den Status und ein Ablaufdatum. Solange Sie angemeldet sind, verwendet die Demo ein unbedingt erforderliches Sitzungscookie, das spätestens nach 8 Stunden abläuft.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, den von Ihnen oder Ihrem Unternehmen gewünschten Zugang bereitzustellen und abzusichern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Inaktive Konten, also Konten, die seit 90 Tagen abgelaufen oder deaktiviert sind und nicht reaktiviert wurden, werden mit allen zugehörigen Daten automatisch gelöscht.

Wir protokollieren jede Anmeldung, jeden fehlgeschlagenen Versuch, jede Sperre und jede Abmeldung mit Datum, Uhrzeit, Ergebnis, betroffenem Konto und Quell-IP-Adresse, um den Dienst zu schützen, Missbrauch zu erkennen und Sicherheitsvorfälle zu untersuchen.

Außerdem protokollieren wir jede Frage, die Sie in der Demo stellen, mit der angezeigten Antwort, Datum, Uhrzeit und Sprache der Oberfläche, verknüpft mit Ihrem Konto, um die Demo zu verbessern und Fehler zu verstehen. Bitte geben Sie in Ihren Fragen keine personenbezogenen oder vertraulichen Informationen an. Beide Protokolle werden einschließlich technischer Kopien der Fragen und Antworten spätestens nach 90 Tagen gelöscht; nur HBTRAINERS.AI kann sie einsehen.

Bevor die Demo Ihre Fragen und Antworten protokolliert, bittet sie über ein nicht vorausgewähltes Kontrollkästchen um Ihre ausdrückliche Einwilligung. Der Nachweis der Einwilligung enthält die Version des Hinweises, die Sprache, das Datum und die Uhrzeit; er wird aufbewahrt, solange das Konto besteht, und mit ihm gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail an [email protected] widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erstellten Protokolle bleibt davon unberührt, und Sie können auch deren Löschung verlangen. Ohne Einwilligung lässt die Demo keine Fragen zu.

Zusammengefasst: Rechtsgrundlage ist die Einwilligung für Gesprächsprotokolle und das berechtigte Interesse für Sicherheit und Zugriffsprotokolle, Demo-Konten, Besuchsmessung und die Missbrauchsprüfung des Kontaktformulars. Anfragen per E-Mail und Formular beruhen auf Ihrer Anfrage oder unserem berechtigten Interesse, wie oben beschrieben.

Wir bewahren jede Datenkategorie so lange auf:

• Zugriffsprotokolle: 90 Tage.
• Fragen und Antworten der Demo einschließlich technischer Kopien: höchstens 90 Tage.
• Nachweis der Einwilligung: solange das Konto besteht.
• Demo-Konten: bis zur Löschung auf Ihren Wunsch oder automatisch 90 Tage nach Ablauf oder Deaktivierung.
• E-Mail-Korrespondenz einschließlich der Nachrichten aus dem Kontaktformular: so lange, wie die Bearbeitung der Anfrage und eine daraus entstehende Geschäftsbeziehung oder gesetzliche Pflicht es erfordern.
• Sicherheitsdaten des Perimeterschutzes: nur so lange, wie dieser Schutz es erfordert.
• Besuchsmessung: Es bleiben nur aggregierte Zahlen ohne personenbezogene Daten.
• Sicherungskopien: Auf Ihren Wunsch gelöschte Daten verschwinden auch daraus, sobald die Kopien ablaufen, spätestens nach 35 Tagen.

Wir setzen Auftragsverarbeiter ein, die vertraglich verpflichtet sind, nur nach unseren Weisungen zu handeln, und zwar in diesen Kategorien: Hosting der Website und der Demo, Perimeterschutz, Website-Messung, E-Mail (die auch die über das Kontaktformular gesendeten Nachrichten empfängt) und der Sprachmodellanbieter, mit dem die Demo arbeitet. Wir nennen sie nach Kategorien, nicht namentlich. An weitere Empfänger geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn das Gesetz es verlangt.

Einige dieser Auftragsverarbeiter verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA; das sind internationale Übermittlungen. Sie stützen sich auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder auf deren Standardvertragsklauseln als vertragliche Garantie. Informationen zu diesen Garantien erhalten Sie über [email protected].

Sie können Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung, Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen und Widerspruch gegen Verarbeitungen einlegen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen. Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an [email protected] und beschreiben Ihr Anliegen. Betrifft es ein Demo-Konto und kommt die Anfrage nicht von dessen E-Mail-Adresse, bitten wir zuerst um eine Bestätigung von dieser Adresse. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Die Löschung umfasst Ihr Konto, den Nachweis der Einwilligung sowie Ihre Zugriffs- und Gesprächsprotokolle. Ausschließlich automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung treffen wir nicht. Sie können sich außerdem bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD, www.aepd.es) oder bei der Datenschutzaufsichtsbehörde an Ihrem Wohn- oder Arbeitsort beschweren.

Wenn wir die Verarbeitung personenbezogener Daten ändern, aktualisieren wir diese Seite und ihr Datum. Betrifft die Änderung die Gesprächsprotokolle der Demo, bittet die Demo vor Ihrer nächsten Frage erneut um Ihre Einwilligung.